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• 「会員ログイン」してできることは何ですか？（2017年9月22日　横浜ファミサポ）
• 利用会員から両方会員になりたい（2017年8月26日　横浜ファミサポ）
• 子どもが生まれたので追加登録したい（2017年8月26日　横浜ファミサポ）
• 引っ越して住所が変わりました（2017年8月26日　横浜ファミサポ）
• 入会説明会に行かないと申し込みはできませんか？（2013年3月27日　システム管理者）
• 手続きにどのくらいかかりますか？（いつからサポートが受けられますか）（2013年3月27日　システム管理者）
• 会員として登録した後、登録更新の手続きなどはありますか？（2013年3月27日　システム管理者）
• 依頼をすれば、子どもは必ず預かってもらえるのですか？（2013年3月27日　システム管理者）
• 小学校まで子どもに付き添って行ってもらいたい。15分ほどですがお願いできますか？（2013年3月27日　システム管理者）
• 兄弟２人を預けることはできますか？（2013年3月27日　システム管理者）